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L'isvap e' un istituto creato per l'esecizio di funzione di vigilanza nei confronti delle imprese di assicurazione e riassicurazione e di tutti gli altri soggetti sottoposti alla disciplina delle assicurazioni private. L'isvap ha al suo interno un sistema di raccolta dei reclami. I consumatori possono presentare reclami all'isvap quando le compagnie di assicurazione e/o i periti non rispettano le disposizioni del codice delle assicurazioni o le norme sulla commercializzazione a distanza dei prodotti. Il classico esempio di reclamo inviato all'isvap e' quello riguardante il ritardo nela pagamento dei risarcimenti danno. Il consumatore deve inoltrare il reclamo all'ufficio preposto della compagnia di assicurazione. La compagnia di assicurazione deve rispondere entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo presentato dal consumatore. Se la compagnia di assicurazione non fornisce alcuna risposta o la risposta e' non corretta o incompleta, il consumatore si puo' rivolgere all'isvap che entro il termine di 120 giorni dal ricevimento del reclamo comunica l'esito al consumatore. E' opportuno inviare il reclamo all'isvap via raccomandata AR anticipandola via fax.
Nota importante
I contenuti di questa pagina web si riferiscono a fattispecie generali e non possono sostituire il contributo a valor aggiunto di un professionista. Per ottenere un parere relativo all'argomento che interessa e' necessario richiedere una consulenza online od in alternativa fissare un appuntamento nel nostro studio o presso i vostri uffici/residenze. L' autore declina ogni tipo responsabilita' per errori od omissioni nonche' per un utilizzo improprio o non aggiornato delle informazioni contenute nel sito. Per approfondimenti si veda il disclaimer.
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Isvap
L'isvap e' un istituto creato per l'esecizio di funzione di vigilanza nei confronti delle imprese di assicurazione e riassicurazione e di tutti gli altri soggetti sottoposti alla disciplina delle assicurazioni private. L'isvap ha al suo interno un sistema di raccolta dei reclami. I consumatori possono presentare reclami all'isvap quando le compagnie di assicurazione e/o i periti non rispettano le disposizioni del codice delle assicurazioni o le norme sulla commercializzazione a distanza dei prodotti. Il classico esempio di reclamo inviato all'isvap e' quello riguardante il ritardo nela pagamento dei risarcimenti danno. Il consumatore deve inoltrare il reclamo all'ufficio preposto della compagnia di assicurazione. La compagnia di assicurazione deve rispondere entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo presentato dal consumatore. Se la compagnia di assicurazione non fornisce alcuna risposta o la risposta e' non corretta o incompleta, il consumatore si puo' rivolgere all'isvap che entro il termine di 120 giorni dal ricevimento del reclamo comunica l'esito al consumatore. E' opportuno inviare il reclamo all'isvap via raccomandata AR anticipandola via fax.
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